Apotheke VitaPlus
Die Apotheke hatte eine schwer auffindbare Website ohne klare Struktur — Kundinnen und Kunden riefen für jede Frage zu Öffnungszeiten, Notdienst oder Medikamentenvorbestellung an.
Klarer, vertrauensvoller Auftritt mit gut sichtbaren Öffnungszeiten, Notdienst-Info, einem Vorbestell-Formular für Rezepte und einer Übersicht der Beratungsleistungen. Mobile-first, weil die meisten Besucher unterwegs suchen.
Die Zahl telefonischer Standardanfragen ging spürbar zurück, während Rezept-Vorbestellungen über die Website zum festen Kanal wurden. Das Team hat wieder Zeit für die Beratung am Tresen.
